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1、电脑一般都是有两个孔的，前置和后置音频孔，换一下位置试一下知道了。

2、检测一下是不是电脑机箱的音频孔是不是坏了，电脑一般都是有两个孔的，前置和后置音频孔，换一下位置试一下知道了。

3、先测试一下是不是耳机坏了，我们可以把耳机插卡另一台电脑上试一下还会不会存在这种情况。

4、如果自己在家里只有一台电脑的话，也可以用手机测试，虽然电脑耳机有两个3.5插头，而手机只有一个，但是耳机上的两个3.5插头一个是音频一个是麦克风的，所以我们可以把音频的那个插头插在手机上就可以测试了。

5、一种情况就是，有可能是声音驱动损坏或是电脑系统出了问题，试一下重新安装一下驱动，再不行的话只能重装一下系统。

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